Formation - Gérer et dépasser des situations conflictuelles - Novembre 2026

/!\ Date limite pour déposer le congé formation (CFESES) 30 jours avant le début de la formation - modèle en bas de la page /!\ En cas de besoin : formation.cfdt.mogo@gmail.com

Objectifs :

• Comprendre et analyser les différents types de conflits et leurs enjeux

• Identifier la part émotionnelle liée au conflit

• Adopter une méthode de résolution positive de conflit

Programme :

• De quoi parle-t-on quand on parle de conflits

• Comprendre le rôle de l’affectif et de l’émotion dans un conflit

• Comment la personnalité influe dans un conflit

• Adopter les outils favorisant une bonne gestion des conflits

• Mise en pratique : étude de situations et de cas